Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni Generali

Si invitano i clienti a leggere attentamente il presente documento, poiché inviando un ordine verrà richiesta la presa visione e accettazione dei termini e delle condizioni qui riportate.

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita di prodotti tramite il sito web www.miroservice.it.

1. Ordine Online

L'invio di un ordine online costituisce un'accettazione dei Termini e Condizioni e sancisce un contratto tra l'Acquirente, che deve essere maggiorenne, e miroservice.it per l'acquisto dei prodotti indicati nel catalogo online.

miroservice.it si riserva il diritto di aggiornare e modificare i Termini e Condizioni, con effetto a partire dalla loro pubblicazione sul Sito. Agli ordini inviati prima della pubblicazione delle modifiche si applicheranno i Termini in vigore al momento dell’ordine.

2. Descrizione e Caratteristiche dei Prodotti

Le caratteristiche e le specifiche dei prodotti sono visibili nel catalogo online e durante la compilazione dell’ordine. I prezzi, comprensivi di IVA, sono indicati a fianco di ogni prodotto. Le spese di spedizione sono escluse, tranne nei periodi promozionali in cui è prevista la "Spedizione Gratis".

Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero non rispecchiare fedelmente le dimensioni o i dettagli estetici dei prodotti reali.

3. Prezzo dei Prodotti e Variazioni

I prezzi dei prodotti, indicati sul Sito, includono l’IVA applicabile in Italia. Costi aggiuntivi, come tasse o dazi per spedizioni internazionali, sono a carico del Cliente. miroservice.it si riserva il diritto di variare i prezzi senza preavviso. Gli ordini inviati prima di tali variazioni manterranno il prezzo vigente al momento dell’ordine.

4. Conclusione del Contratto

L’invio dell’ordine da parte dell'Acquirente implica l’accettazione delle Condizioni Generali d’acquisto. miroservice.it invierà una conferma d'ordine all’indirizzo email fornito dal Cliente.

miroservice.it si riserva il diritto di rifiutare un ordine qualora siano riscontrati errori evidenti nel prezzo o nelle specifiche dei prodotti, o in caso di informazioni incomplete o errate fornite dal Cliente.

5. Consegna dei Prodotti

I tempi di consegna stimati sono indicati sul Sito e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti e a fattori esterni. miroservice.it non è responsabile di ritardi dovuti a cause di forza maggiore, problemi con i fornitori, o disservizi di terzi.

In caso di indisponibilità di uno o più prodotti ordinati, il Cliente verrà contattato e avrà la possibilità di modificare l'ordine o richiedere un rimborso per i prodotti mancanti entro 30 giorni.

6. Spedizione

Tutte le spedizioni sono effettuate a rischio di miroservice.it fino al momento della consegna. Al Cliente è richiesta la presenza per il ricevimento dei prodotti. In caso di mancata consegna, la spedizione resterà in giacenza per 5 giorni e, successivamente, il pacco verrà restituito ai magazzini di miroservice.it.

Le spese di spedizione per ordini fuori dall’Italia sono a carico del Cliente e saranno calcolate in base alla destinazione.

7. Modalità di Pagamento

Le modalità di pagamento accettate su miroservice.it sono le seguenti:

  • Bonifico bancario anticipato (le istruzioni verranno fornite via email alla conclusione dell’ordine)
  • PayPal
  • Contrassegno (pagamento alla consegna)

8. Sicurezza

miroservice.it adotta i più elevati standard di sicurezza per la protezione delle informazioni personali e delle transazioni online, incluse le tecnologie SSL (Secure Socket Layers).

9. Diritto di Recesso

Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il recesso può essere esercitato inviando una comunicazione a miroservice.it con i dettagli dell’ordine. Il Cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione dei prodotti.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi.

10. Reclami

Per qualsiasi chiarimento o reclamo, il Cliente può contattare il Servizio Assistenza Clienti di miroservice.it all’indirizzo email indicato sul sito o al numero di telefono fornito.

11. Legislazione Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e miroservice.it è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente sarà quello del comune di residenza del Cliente, se residente in Italia.